Offerte sottoscrivibili relative ai servizi di telefonia di MC-link/Alpikom (dettagli informativi in ottemperanza alle disposizioni contenute nella delibera n. 96/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni):

Offerte sottoscrivibili relative ai servizi residenziali:

ADSL Family

Offerte non più sottoscrivibili relative ai servizi residenziali:

Phone Residenziale

Phone Convenzione Residenziale

Phone Convenzione Speciale Residenziale

Phone K2 Residenziale

solo alpikom ADSL Home

solo alpikom VoIP Residenziale

Internet & Voce Home FLAT Promo bolletteleggere

Offerte sottoscrivibili relative ai servizi per l'ufficio:

- soluzioni ADSL: ADSL Professional , ADSL Small Business , ADSL Office , ADSL Company LITE , ADSL Company , ADSL Corporate

- soluzioni simmetriche: Corporate Simmetrica Basic 64 , Corporate Simmetrica Basic 128 , Corporate Simmetrica Basic 256 , Corporate Simmetrica , Corporate Simmetrica Volume , Corporate Simmetrica Plus , Corporate Simmetrica Multi 8

- soluzioni telefonia IP: Voice Only 3 linee , Voice Only 6 linee , Voice Only 20 linee

carta dei servizi

Visualizza qui la Carta dei Servizi di MC-link.

 
codice di migrazione
(in ottemperanza alle disposizioni contenute nella delibera n. 274/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni)

L'utente può visualizzare e/o ricevere via e-mail il proprio Codice di migrazione direttamente, accedendo via web ad Alpikom Selfcare (clicca qui per accedere).

In alternativa è possibile fare richiesta del Codice di migrazione chiamando:

Numero Verde 800.969 868 (dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.30)
Servizio di assistenza tecnica

Numero Verde 800.969 800 (dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.30)
Informazioni commerciali

o scrivendo una mail all'indirizzo Indirizzo e-mail protetto dal bots spam , deve abilitare Javascript per vederlo o Indirizzo e-mail protetto dal bots spam , deve abilitare Javascript per vederlo

Il codice di migrazione sarà trasmesso, a scelta dell'utente, all'indirizzo di posta elettronica o al numero di fax presenti a sistema nell'anagrafica utente. Qualora l'utente desiderasse ricevere il Codice ad un indirizzo di posta elettronica o ad un numero di fax differenti, la richiesta deve esssere inoltrata in forma scritta via fax al numero 0461-030112, unitamente alla fotocopia della carta di identità del richiedente.